¿Cómo funciona las apuestas del tipo “uno contra uno” indirectas?
Los "1X2" o "Uno contra uno" virtuales o indirectos son enfrentamientos implícitos en los que se comparan los resultados de dos o más participantes/equipos que no compiten directamente entre sí en el mismo partido/evento. El resultado se basará en el número de veces que cada participante registre un acontecimiento predefinido (por ejemplo, goles) en el partido en cuestión. Todos los partidos/eventos relacionados deben completarse para que las apuestas sean válidas, a excepción de aquellos cuyos resultados se hayan decidido antes de la suspensión y que posiblemente no puedan modificarse independientemente de los eventos futuros, que se establecerán según el resultado decidido.¿Cómo puedo realizar una apuesta múltiple?
Utiliza el menú situado en la parte izquierda de la pantalla para conocer todos los eventos disponibles par apostar en diferentes deportes, selecciona los eventos sobre los que quieraes apostar, y pulsa sobre las cotizaciones para ir añadiéndolas a tu hoja de apuestas (parte superior derecha de la pantalla). Una vez tengas todas las apuestas que deseas combinar, y éstas aparezcan en tu hoja de apuestas, allí mismo se te mostrarán todas las formas posibles de combinar tus de selecciones: sencillas, combinadas, sistemas...¿Cuántos partidos/eventos puedo incluir dentro de una apuesta múltiple?
En las apuestas prepartido, es posible combinar hasta doce (12) ofertas diferentes en un solo cupón. En base a estas doce ofertas los clientes podrán elegir su propio número de apuestas sencillas, dobles, triples, etc. En Apuestas en vivo es posible combinar hasta ocho (8) ofertas diferentes en un único cupón como apuesta múltiple. Todos los partidos/ofertas seleccionados en una apuesta múltiple deben incluirse en el cupón y no estarán disponibles otras opciones múltiples (ejemplo: apuestas sencillas, dobles, etc.) que excluyan uno o más partidos/ofertas.¿Hay otras formas de apostar además de en la web?
También puedes apostar:- Desde tu móvil o tablet, simplemente visitando luckia.es. Serás redirigido a la versión adaptada donde podrás apostar tanto pre-partido como en vivo con la máxima comodidad
- En uno de los bares y salones de juego con terminales de apuesta presencial.
¿Puedo cancelar una apuesta?
No, una vez aceptadas, las apuestas serán válidas y no podrán retirarse.¿Qué puedo hacer si mi apuesta ha resultado ganadora pero las ganancias no se han ingresado en mi cuenta?
Una vez finalizado el evento al que has apostado se procede al pago de las apuestas ganadoras por lo que si han transcurrido varias horas y no has recibido las ganancias generadas por tu apuesta te recomendamos que te asegures de que tu apuesta se realizó correctamente.
Si tu apuesta fue realizada correctamente, ponte en contacto directamente con nosotros para que podamos ayudarte con tu consulta.¿Por qué se ha anulado / cancelado mi apuesta?
Existen varios motivos por los que Luckia se reserva el derecho a anular una apuesta o parte de una apuesta; los casos más frecuentes se producen cuando un jugador no participa en un evento deportivo o cuando se retira de una competición. Existe un reglamento específico para cada tipo de deporte.
No obstante, si tu apuesta se ha anulado y no conoces el motivo, puedes ponerte en contacto directamente con nosotros para que revisemos el caso.¿Qué ocurre con mi apuesta si el evento se aplaza por cualquier motivo?
Se aplicará normativa diferente dependiendo el deporte por lo que te recomendamos que contactes con el departamento de atención al cliente para poder resolver cualquier duda al respecto.¿Dónde puedo consultar mis apuestas?
Podrás hacerlo en cualquier momento en tu historial de apuestas .Además, puedes consultar todas tus apuestas que estén aún pendientes de resolverse, pulsando la pestaña ‘Pendiente’ en la esquina superior de esa misma columna.¿En cuánto tiempo se pagan las apuestas ganadoras?
La determinación de si una apuesta es ganadora depende esencialmente de la disponibilidad de datos públicos sobre el resultado del objeto de la apuesta. Típicamente en unos pocos minutos tu apuesta será procesada como ganadora o perdedora y, en el primer caso, inmediatamente recibirás el importe correspondiente en tu monedero. Sin embargo, en circunstancias especiales como es el caso de un evento bajo investigación.
¿Qué ocurre si el evento al que he apostado se suspende o se aplaza?¿Puedo hacer apuestas en vivo?¿Cómo?Las apuestas en vivo son apuestas que se realizan mientras el evento se está disputando.
Este tipo de apuestas permite combinar hasta ocho ofertas diferentes en un único cupón como apuesta múltiple.
Te recordamos que también podrás utilizar la función “Cash-in” en apuestas en vivo, aunque sólo para apuestas sencillas, no aplicando para apuestas múltiples.- En el caso de un partido de fútbol, si se cambia de fecha dentro del periodo comprendido de 24 horas, de la fecha original, la apuesta será válida. De lo contrario, las apuestas se anularán. Si el evento se interrumpe o no se completa hasta el final, sus partes o derivados (primera parte, primer tercio, primer set, etc.) serán válidos y se tomarán en consideración el resultado logrado, pero siempre y cuando esa parte del evento se haya jugado hasta el final. Si un partido se aplaza o su fecha de celebración se modifica, las apuestas permanecerán válidas siempre y cuando tengan lugar dentro del torneo al que pertenecen y su resultado oficial se considere válido. Excepto béisbol.
¿Qué significa y cómo funciona el “Cash in”?
Esta función se encuentra disponible para aquellas apuestas que se hayan realizado en vivo y te permite poder canjear tu apuesta en cualquier momento una vez que el partido haya comenzado. Si decides utilizar esta función, ten en cuenta que las cotizaciones cambiarán dependiendo el momento en el que decidas cobrar tu apuesta.
Ejemplo 1: has apostado 2€ por la victoria del equipo Y. En un momento dado del partido, el equipo Y va ganando. En ese instante puedes cerrar tu posición y dar la apuesta por finalizada según el marcador registrado en ese momento, tras lo cual se ingresará en tu monedero la cantidad equivalente a 2€ multiplicados por ael valor la cotización de tu apuestala victoria del equipo Y en ese preciso instante, teniendo en cuenta que ya va ganando.
Ejemplo 2: has apostado 2€ por la victoria del equipo Y. En un momento dado del partido, el equipo Y va perdiendo. En ese instante puedes cerrar tu posición y dar la apuesta por perdida, tras lo cual se te devolverá a tu monedero una parte de tus 2€, ya que renuncias a la opción de que el equipo Y remonte. En resumen, esta opción te permite asegurarte ganancias si en un momento dado tu pronóstico se está cumpliendo y, por el contrario, disminuir tus pérdidas si en un momento dado tu pronóstico no se cumple y no confías en una remontada.
Sólo está disponible en apuestas en directo sencillas (no múltiples).¿Cómo se calculan las ganancias de una apuesta si en el evento hay más de un ganador?
Si para un evento determinado hay dos o más participantes que comparten posición (ejemplo, dos ciclistas empatados en la línea de meta), las cuotas correspondientes a esa posición (en el ejemplo anterior, apuestas a ganador de la competición) se dividirán entre el número de participantes que la compartan. El pago siempre será como mínimo similar a la cantidad de la apuesta, a excepción de los casos de "Uno contra uno"
En un "Uno contra uno" entre tres participantes y más de un resultado ganador, las cuotas se dividirán entre los resultados que compartan la posición ganadora, independientemente de si el resultado neto es inferior a la apuesta del cliente.En apuestas del tipo sistema es posible incluir uno o varios partidos como “bankers”, lo que siginifica que los partidos/eventos seleccionados se incluirán en todas las combinaciones generadas dentro del sistema.
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